Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 08.07.2025

NOI Hypermarket respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele tale personale. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile în aplicația mobilă NOI.

1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

a. Informații personale

Nume și prenume
Adresă de livrare
Număr de telefon
Adresă de email
Detalii cont (user, parolă criptată)

b. Informații despre dispozitiv

Model dispozitiv, sistem de operare, limbă
Adresa IP
Informații despre rețea (ex: operator mobil)

c. Date privind comportamentul în aplicație

Produse vizualizate
Căutări efectuate
Pagini accesate
Timp petrecut în aplicație

d. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru:

păstrarea sesiunii utilizatorului
preferințe de limbă
personalizarea reclamelor (dacă este cazul)

2. Cum folosim datele tale

Datele colectate sunt folosite pentru:

Procesarea comenzilor
Livrarea produselor
Trimiterea notificărilor despre comenzi
Îmbunătățirea funcționalității aplicației
Suport clienți
Marketing (numai cu consimțământ explicit)

3. Cu cine partajăm datele

Putem partaja datele tale doar cu:

Curieri și parteneri logistici (pentru livrare)
Procesatori de plăți (ex: mobilPay, EuPlătesc)
Furnizori de servicii IT (hosting, securitate)
Autorități legale, dacă este necesar prin lege
NU vindem datele tale personale către terți.

4. Drepturile tale

Conform legislației GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date
Dreptul de rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul de opoziție
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la: [email protected]

5. Securitatea datelor

Folosim măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele:

Transmiterea criptată a datelor (HTTPS)
Stocare securizată a parolelor (hash)
Acces limitat la bazele de date

6. Consimțământ

Prin utilizarea aplicației noastre, ești de acord cu această politică de confidențialitate.

7. Contact

Pentru întrebări, ne poți contacta la:

NOI Hypermarket

Email: [email protected]

Telefon: 0771 202 386 / 0771 680 398

Website: https://www.noi.ro